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Des offres de loisirs attractives
Que vous soyez un particulier, un petit ou un grand groupe, HERA vous aidera à envoyer des offres convaincantes qui convertissent
Questions fréquemment posées
Avec HERA, répondre aux questions devient un jeu d'enfant. HERA reconnaît automatiquement les questions et propose des réponses modifiables.
Réservations de l'entreprise
Les clients professionnels ne veulent pas d'une offre, ils veulent une confirmation. Créez une réservation et envoyez une confirmation directement depuis Outlook.
Email Add-In / Extention
Pour utiliser l'abonnement HERA Pro, vous avez besoin du complément gratuit HERA Outlook / Extensions Chrome. Téléchargez votre complément ou extension certifié ci-dessous.
"1 nuit sur 5 est réservée directement par e-mail. Cependant, la plupart des hôtels ne disposent pas des données dont ils ont besoin pour analyser et améliorer leurs performances. L'utilisation d'HERA fournit aux hôtels des données détaillées sur les performances des e-mails.
Si vous le mesurez, cela ira mieux."
Brendan May
Directeur général
Économisez 70% du temps de réponse aux e-mails
Augmentez les revenus des e-mails directs grâce à une conversion améliorée
Assurez la conformité PCI-DSS et GDPR sans effort
HERA - Hotel Email Reservation Assistant
HERA est un module complémentaire intelligent conçu pour les agents de réservation d'hôtels afin de les aider à répondre aux courriels.
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Gardez le contrôle total
HERA vérifie les tarifs; l'agent de résolution décide de ce qui est envoyé et personnalise le message.
Communication de préparation au COVID-19
Plus de la moitié des voyageurs sont insatisfaits de la communication de l'hôtel sur les mesures de sécurité contre le virus Corona. HERA vous aide à vous assurer que chaque client dispose de toutes les informations de sécurité.
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Il n'est pas permis de demander les détails de la carte de crédit par e-mail et vous pourriez perdre votre terminal de carte de crédit. Collectez des cartes de crédit en toute tranquillité.
Gagner du temps
Économisez jusqu'à 70% du temps consacré au traitement des e-mails. HERA automatise les choses ennuyeuses afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui rend les clients heureux.
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En tant que client de Mirai, vous bénéficiez gratuitement de toutes les fonctionnalités de l'abonnement HERA Pro !
Pas de frais d'installation (économisez 250 €)
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Le Booker confirme la réservation en cliquant sur l'offre et est amené directement à la page de paiement de Mirai pour soumettre en toute sécurité les détails de la carte de crédit.
Facile comme 1, 2, 3
Le Booker reçoit une offre attractive et personnelle avec tous les détails de l'offre, y compris des textes marketing personnalisables tels que la description de l'établissement et les détails de l'état de préparation COVID-19.
HERA lit le courriel entrant et affiche automatiquement les chambres disponibles et les tarifs de Mirai. L'agent de réservation sélectionne, la ou les offres à envoyer et personnalise le message
HERA a été créé avec l'aide des agents de réservation des hôtels pour automatiser la partie ennuyeuse et répétitive des réservations. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les choses qui font la différence.
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